Henrri : Avis Complet du Logiciel de Facturation

Henrri fait partie des logiciels de facturation gratuits les plus cités pour les auto-entrepreneurs et TPE, avec plus de 226 000 entreprises clientes revendiquées. On a regardé ce qu’il propose vraiment, comment ça se passe concrètement à la création d’une facture, ses limites, et pour qui il est réellement adapté.

Qu’est-ce que Henrri ?

Henrri est un logiciel de facturation en ligne édité par Rivalis, groupe éditeur de logiciels fondé en 1994 (32 ans d’expérience, 15 développeurs). Henrri lui-même a été lancé en 2016, avec l’idée de proposer un outil de facturation réellement gratuit et illimité, financé ensuite par des options payantes pour les besoins plus avancés plutôt que par des limitations sur le plan de base. Il revendique aujourd’hui 226 590 entreprises clientes et 3 808 experts-comptables partenaires, avec une note de 4,8/5 sur 1 759 avis Google (chiffres affichés sur le site officiel) et un taux de disponibilité de service de 99,915% sur les 30 derniers jours.

Tarifs Henrri 2026

Plan	Prix HT/mois	Prix annuel	Ce qu’il ajoute
Pro	0€ (gratuit)	—	Factures/devis/avoirs illimités, multi-utilisateurs, suivi de base
Expert	12€	144€/an	Design premium des documents, personnalisation email, synchronisation bancaire
Smart	17€	204€/an	Assistant « Coach Devis », gestion avancée des devis, exports comptables paramétrables
VIP	20€	240€/an	Facturation à l’avancement, factures récurrentes, relances avancées, accompagnement personnalisé

Chaque plan payant ajoute des fonctionnalités au précédent, contrairement à un ERP comme Axonaut où tout est inclus dès le premier palier. Ici, la logique est plutôt : tu restes gratuit tant que le plan Pro suffit, et tu montes en gamme uniquement quand un besoin précis apparaît (synchronisation bancaire, factures récurrentes…). Frais de paiement par carte bancaire en ligne identiques sur tous les plans : 1,2% + 0,15€ par transaction — c’est plus avantageux que la moyenne du marché (Indy, par exemple, facture 2,2% + 0,15€ sur son option de paiement en ligne).

Les fonctionnalités principales

• Factures, devis et avoirs illimités, même sur le plan gratuit — sans limite de nombre de documents ni de clients.
• Personnalisation avec logo et mise en page, le document reste malléable (zones de texte déplaçables, ajout de mentions libres).
• Relances automatiques et suivi des paiements, y compris partiels — utile pour les gros chantiers facturés en plusieurs fois.
• Tableau de bord d’activité : chiffre d’affaires, top clients, top produits/services, impayés, vue par mois ou trimestre en cours — un vrai point fort, rare sur une offre gratuite. Un module « pilotage » plus poussé affiche aussi les marges par période.
• Paiement CB en ligne intégré (Henrri Pay), avec les frais de transaction les plus bas du marché comparé aux logiciels équivalents.
• Multi-utilisateurs sans limite, même en gratuit.
• Export comptable et journal des ventes, avec le détail montant HT, numéro de document et client par ligne.

Créer une facture avec Henrri, concrètement

Dans les faits, la création d’une facture demande un peu plus de manipulations que sur des concurrents plus récents comme Indy. Tu ajoutes ton client (recherche automatique par numéro de SIRET ou raison sociale), tu insères un article ou un service ligne par ligne, tu renseignes le prix hors taxe, puis tu finalises le document avant envoi. Un point de friction à connaître : la TVA s’affiche par défaut sur une nouvelle ligne de facture, même si tu es auto-entrepreneur et donc exonéré. Il faut la repasser à 0% manuellement, puis aller dans Paramètres → Facturation → Personnaliser pour activer l’option « tableau des totaux sans TVA », et ajouter toi-même la mention obligatoire « TVA non applicable, article 293 B du CGI » en zone de texte libre — ce n’est pas indiqué automatiquement pour ce profil, alors que c’est justement la cible principale du produit.

Une fois la facture finalisée, tu peux l’envoyer par email directement depuis l’outil ou la télécharger en PDF, puis la faire passer en « payée » via le menu Action → Passer le document en réglé. Le premier document demande cette petite configuration (modèle de facture, mentions personnalisées), mais les suivants réutilisent automatiquement les réglages une fois enregistrés.

Conformité facturation électronique 2026

Point à bien comprendre : Henrri n’est pas lui-même une Plateforme Agréée (PA) enregistrée par la DGFiP. Il fonctionne comme une « solution compatible » qui s’appuie sur un partenariat avec Pennylane, elle-même enregistrée comme PA. Concrètement : tu saisis ta facture dans Henrri, qui la convertit au format Factur-X, puis Pennylane se charge de la transmission sécurisée à ton client et de l’e-reporting fiscal. Pour toi, ça reste transparent et gratuit — mais ce n’est pas Henrri qui est directement homologué, c’est son partenaire. À l’inverse, Axonaut est directement immatriculé PA depuis janvier 2026, sans intermédiaire.

Henrri vs Indy vs Axonaut

	Henrri	Indy	Axonaut
Positionnement	Logiciel de facturation	Compta + facturation pour indépendants	ERP tout-en-un
Prix d’entrée	0€/mois	0€/mois	97€/mois (dégressif à 38,80€)
Dashboard d’activité	Oui, même en gratuit	Non en gratuit	Oui
Application mobile	Non	Oui	Non mise en avant
Frais paiement CB	1,2% + 0,15€	2,2% + 0,15€	Non communiqué
Compte pro intégré	Non	Oui (gratuit)	Non
Conformité 2026	Via Pennylane	Directe	PA directe

En résumé : Henrri gagne sur les frais de paiement CB et le dashboard gratuit ; Indy gagne sur la mobilité et le compte pro intégré ; Axonaut gagne si tu veux un outil complet au-delà de la seule facturation. Autre option gratuite à comparer : Qonto Facturation, qui peut aussi évoluer vers un vrai compte pro si besoin.

Les limites à connaître

• Comptabilité limitée : pas de gestion TVA avancée, pas de bilan, juste un journal des ventes et des exports — insuffisant si tu veux piloter ta compta directement dans l’outil.
• TVA affichée par défaut : voir la section création de facture ci-dessus — un vrai point de friction pour un profil censé être la cible principale du produit.
• Pas d’application mobile dédiée, contrairement à des concurrents comme Indy.
• Support client limité en réactivité sur le plan gratuit pour les questions techniques poussées.
• Personnalisation graphique restreinte comparée à des solutions premium.
• Montée en gamme progressive vers le payant : plusieurs utilisateurs de longue date signalent que des fonctionnalités auparavant gratuites sont passées payantes au fil du temps.

Ce qu’en disent les utilisateurs

Sur Trustpilot, Henrri affiche une note de 4/5 sur 366 avis (à distinguer des 4,8/5 sur 1 759 avis Google affichés sur le site officiel — les deux plateformes ne mesurent pas le même échantillon). Les retours positifs saluent la simplicité pour créer devis et factures et suivre les paiements, ainsi que la richesse du tableau de bord d’activité. Quelques avis signalent des problèmes de connexion ponctuels ou un support jugé insuffisant sur certains points techniques.

Pour qui c’est fait

Henrri convient bien si tu factures beaucoup en paiement par carte bancaire (frais parmi les plus bas du marché), si tu veux un vrai tableau de bord d’analyse d’activité sans payer, ou si tu apprécies une interface avec beaucoup d’options détaillées. Il est moins adapté si tu veux gérer ta TVA/comptabilité directement dans l’outil, si tu as besoin d’une application mobile, ou si l’ergonomie moderne est un critère important pour toi. Si tu veux remplacer aussi ton CRM et ta compta par le même outil, regarde plutôt notre avis sur Axonaut.

FAQ

Henrri est-il vraiment gratuit ?

Oui, le plan Pro est à 0€/mois avec factures, devis et avoirs illimités. Les plans payants (Expert, Smart, VIP) ajoutent des fonctionnalités avancées, ils ne sont pas nécessaires pour une utilisation basique.

Henrri est-il conforme à la réforme de facturation électronique 2026 ?

Oui, mais indirectement : Henrri n’est pas lui-même une Plateforme Agréée, il s’appuie sur un partenariat avec Pennylane (qui l’est) pour convertir et transmettre tes factures au format réglementaire.

Peut-on gérer sa TVA avec Henrri ?

De façon très limitée. Il n’y a pas de module de gestion TVA avancée ni de bilan comptable — juste un journal des ventes et des exports. Un comptable en ligne est recommandé si tu en as besoin.

Comment retirer la TVA sur une facture si je suis auto-entrepreneur ?

Repasse le taux à 0% manuellement sur chaque ligne, puis va dans Paramètres → Facturation → Personnaliser pour activer l’affichage « sans TVA », et ajoute toi-même la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » en zone de texte libre.

Notre verdict : Henrri est un bon choix gratuit si tu veux un tableau de bord d’analyse d’activité que peu de concurrents gratuits proposent, et si tu factures beaucoup par CB. Mais prévois quelques minutes de configuration pour désactiver la TVA par défaut si tu es exonéré, et ne compte pas dessus pour ta comptabilité au-delà du strict export.

Retrouve tous nos articles dans la catégorie Comptabilité.

Sources utiles

• henrri.com — site officiel
• henrri.com/tarifs — grille tarifaire officielle
• Trustpilot — avis clients Henrri
• Pennylane — liste des plateformes agréées (PA)